Fogyasztó vagy Jogi személy
Fogyasztónak akkor minősülsz ha a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmád, önálló foglalkozásod vagy üzleti tevékenységed körén kívül eljáró természetes személy vagy. Téged mint fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megillet az indokolás nélküli elállás joga.
Így tehát :
- Az elállási jog NEM illet meg abban az esetben, ha vásárlás során a szakmád, önálló foglalkozásod vagy üzleti tevékenységed körében jársz el. Vagyis jogi személyként, vállalkozásként, cégként NEM minősülsz fogyasztónak!
- Természetes személyként is csak akkor, ha nem a szakmáddal, üzleti tevékenységeddel összefüggésben rendelsz.
Joggyakorlás időtartama
Fogyasztói elállási jogodat minden esetben és kizárólag 14 napon belül gyakorolhatod :
- Az Áru adásvételére irányuló szerződés esetén az Áru átvételnének napjától számítva.
- Több Áru adásvételekor, ha az egyes Áruk átadása eltérő időpontban történt, akkor az utoljára átadott Áru átvételétől számítva.
- Vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számítva.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet által biztosított elállási idő 14 nap, a jelen ÁSZF-ben az Eladó, tehát Cégünk akár ezen felüli elállási időt is vállalhat önkéntesen, a jogszabályban előírtakon felül.
A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztói azon jogaidat, hogy az e pontban meghatározott elállási jogod a szerződés megkötésének, azaz a rendelés leadásának napja és az Áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatod.
Ha a szerződés megkötésére fogyasztóként tettél ajánlatot, úgy megillet a szerződés megkötése előtt is az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
Elállási nyilatkozat
Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogodat az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapunkról, a fenti linken is letölthető nyilatkozatminta felhasználásával gyakorolhatod.
Elállási nyilatkozatod érvényessége
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekintenünk, ha az Elállási Nyilatkozatodat határidőn belül elküldöd írásban vagy elektronikus úton. Ennek határideje 30 nap.
Fogyasztóként téged terhel annak bizonyítása, hogy az elállási jogodat a jelen ÁSZF ben említett jogszabályi rendelkezéssel összhangban gyakoroltad.
Mi, Eladóként az elállási nyilatkozatodat annak megérkezését követően kötelesek vagyunk elektronikus adathordozón visszaigazolni. (Pl.: E-mail)
Hiányos, sérült termék vagy a kipróbáláshoz szükséges üzemidő túllépése
- Hiányos csomag esetén MINIMUM 15%-os értékcsökkenést alkalmazunk.
(Igen, akár 1db csavar vagy kábel hiánya miatt is!)
- Szolgáltatóként/Eladóként követelhetjük a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését
vagy
- A kipróbáláshoz szükséges üzemidőn felüli használatból eredően értékcsökkenést alkalmazhatunk.
JAVASOLJUK, hogy :
- Az átvételt követően haladéktalanul bizonyosodj meg a termék kipróbálásával, megvizsgálásával a rendeltetésszerű használatra való alkalmasságáról!
- Kizárólag annyit használd a terméket, amely elegendő ahhoz, hogy meg tudj bizonyosodni a termékhez tartozó paraméterek megfelelő műköséséről.
Pénzvisszafizetés
A vásárlástól való elállás esetén mi Eladóként a kifizetett teljes vételárat (teljes megrendeléstől való elállás esetén beleértve a termék kiszállításának alapköltségét) az általad történő kifizetésre használt bankszámlaszámra banki átutalással vagy ha készpénzben fizettél, úgy készpénzben térítjük meg legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételét követő 14 (tizennégy) napon belül.
Elállás esetén Eladóként jogosultak vagyunk a vételárat visszatartani mindaddig, ameddig Fogyasztóként a terméket hiánytalanul vissza nem szolgáltattad nekünk.
Részleges elállás esetén kizárólag az elállással érintett termék vételára kerül visszautalásra.
Az elállási jog gyakorlása során Vásárlóként jó hiszeműen vagy köteles eljárni, jogodat rendeltetésének megfelelően vagy köteles gyakorolni. Ezen joggyakorlás nem vezethet a joggal való visszaéléshez. Tehát a termék kipróbálását követően a lehető legrövidebb időn belül jelezd az elállási szándékot.
Milyen esetekben NEM gyakorolható az elállási jogod?
Vásárlóként az elállási jogodat a Fogyasztói Szerződésekről szóló Kormányrendelet 29. §-ban foglalt esetekben nem gyakorolhatod, így különösen:
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Te utasításod alapján vagy
kifejezett kérésedre állítottak elő,
- olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a személyedre szabtak;
- olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy
higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. (PL.: Kijelző tisztító kendők, folyadékok...stb)